Wiesengrunds - Stornoschutz

In außergewöhnlichen Zeiten wie diesen, ist es wichtig, dass es Regeln gibt, diese werden wir aber individuell und flexibel handhaben – zum Wohle unserer Gäste.

Manches hat man einfach nicht in der Hand, auch im Urlaub. Hier hilft Ihnen unser Stornoschutz. Er wird mit der Reservierung automatisch abgeschlossen, beträgt € 3 pro Person/Nacht (Kinder bis 16 Jahren werden über die Eltern mitversichert und nicht extra berechnet) und sichert Sie in folgenden Fällen ab:

im Krankheitsfall vor Antritt der Reise – gilt auch für Kinder und (Ehe-)Partner
Für eine medizinisch begründete Stornierung, benötigen wir eine schriftliche Bestätigung des behandelnden Arztes. Bitte beachten Sie, dass bestehende chronische Krankheiten nur abgedeckt sind, wenn sie unerwartet akut werden.
bei Unfall vor und während Ihrer Anreise
bei einem Todesfall in der engsten Familie
bei unverschuldeter Verspätung, z. B. durch höhere Gewalt oder erheblichem Schaden an privatem Eigentum

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn nicht anreisen können, wir sind sicher, dass wir eine Lösung für Ihre bestehende Buchung finden.

Wenn Sie sich nicht wohl fühlen, bitten wir Sie, zu Ihrem und unserem Schutz, Ihre Anreise zu überdenken. Lieber buchen wir Ihr Zimmer um und suchen nach einem neuen Termin, denn eine Umbuchung ist jederzeit kostenfrei möglich!

Sollten Sie unseren Stornoschutz nicht in Anspruch nehmen wollen, informieren Sie uns bitte darüber. Herzlichen Dank!